Kreatywność i jakość w organizacji w aspekcie budowania wartości dla klienta

Książka

W koszyku

oceń

Kreatywność i jakość w organizacji w aspekcie budowania wartości dla klienta / Justyna Majchrzak-Lepczyk, Joanna Rosak-Szyrocka, Aneta Sokół. - Wydanie I. - Warszawa : CeDeWu, 2021. - 161 stron : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

Autor

Majchrzak-Lepczyk Justyna Autor Rosak-Szyrocka Joanna Autor Sokół Aneta (ekonomia) Autor

Forma i typ

Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje fachowe Publikacje naukowe

Odbiorca

Szkoły wyższe Przedsiębiorcy

Temat

Jakość Konsumenci (ekonomia) Kreatywność Obsługa klienta Przedsiębiorstwo Zarządzanie jakością Marketing wartości COVID-19 Polska

Gatunek

Monografia Raport z badań

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing

Dynamiczny rozwój handlu elektronicznego oraz wszechobecna digitalizacja determinują proces intensywnych zmian w handlu. Dokonujące się przemiany społeczno-gospodarcze oraz pandemia COVID-19 zmieniły zachowania nabywcze, kreując również nowe potrzeby konsumpcyjne. Doprowadziło to do zmiany postrzegania wartości, którą generują działania kierowane na rynek poprzez przedsiębiorstwa. Przyszłość konkurencji wiąże się z całkowicie nowym podejściem do tworzenia wartości. Celem opracowania jest ukazanie roli, jaką w tym procesie odgrywa kreatywność i jakość. Autorki wskazują liczne przykłady innowacyjnych rozwiązań wdrażanych przez firmy w celu zaoferowania wartości poszukiwanych przez kupujących.

zob. w.bibliotece.pl

Status dostępności:

Czytelnia dla dorosłych

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. C 005 [Czytelnia] (1 egz.)

Strefa uwag:

Uwaga dotycząca bibliografii

Bibliografia, netografia, wykaz norm na stronach 147-158.

Uwaga dotycząca przeznaczenia czytelniczego

Dla pracowników naukowych, studentów i właścicieli przedsiębiorstw.

Uwaga dotycząca finansowania

Współfinansowanie: Instytut Gospodarki Międzynarodowej (Uniwersytet Ekonomiczny ; Poznań), Wydział Zarządzania (Politechnika Częstochowska).