Relacje jako kapitał organizacji

Book

In basket

rate

Relacje jako kapitał organizacji / Joanna M. Moczydłowska, Anna Korombel, Agnieszka Bitkowska. - Warszawa : Difin, 2017. - 137 stron : tabele, wykresy ; 24 cm.

Author

Moczydłowska Joanna. Autor Korombel Anna. Autor Bitkowska Agnieszka Anna. Autor

Form of Work

Książki Publikacje fachowe Publikacje naukowe

Audience Group

Menadżerowie Doradcy zawodowi Kadrowcy Studenci Szkoły wyższe

Subject

Organizacje Konsumenci (ekonomia) Zarządzanie zasobami ludzkimi (HRM) Relacje biznesowe Kadry Przedsiębiorstwo Obsługa klienta Motywacja pracy Zaangażowanie pracowników Zachowanie organizacyjne Psychologia pracy

Genre/Form

Opracowanie

Domain

Zarządzanie i marketing

Książka wskazuje na znaczenie relacji jako źródła wartości i przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw i organizacji publicznych. Ukazuje miejsce relacji budowanych z interesariuszami zewnętrznymi i wewnętrznymi w strukturze kapitału niematerialnego organizacji. W załącznikach do publikacji zaprezentowano zarządzanie relacjami z klientami w ujęciu praktycznym w odniesieniu do następujących podmiotów: banku, międzynarodowego przedsiębiorstwa z sektora farmaceutycznego, przedsiębiorstwa transportowego, przedsiębiorstwa z branży kosmetycznej oraz międzynarodowego przedsiębiorstwa z branży odzieżowej.

zob. w.bibliotece.pl

Availability:

Czytelnia dla dorosłych

Copies are only available in the library: sygn. C 005 [Czytelnia] (1 egz.)

Notes:

Bibliography, etc. note

Bibliografia na stronach 113-123.

Target audience note

Książka może być dedykowana różnym kręgom: pracownikom działów personalnych, menedżerom, doradcom zawodowym oraz studentom.