SOWA OPAC : Zbiory MBP

5 wyników

Książka

W koszyku

oceń

Logistyka usług / Grzegorz Biesok (red.). - Wydanie 3. - Warszawa : CeDeWu, 2023. - 160 stron : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

Autor

Biesok Grzegorz (1976- )

Forma i typ

Książki Publikacje dydaktyczne Publikacje fachowe Publikacje naukowe

Odbiorca

Menedżerowie Szkoły wyższe

Temat

Logistyka Przedsiębiorstwo usługowe Usługi Spedycja Transport Usługi kurierskie Centrum logistyczne Transport samochodowy Logistyka miejska Komunikacja miejska Turystyka Gastronomia

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Transport i logistyka Zarządzanie i marketing

Filarem rozwiniętych gospodarek świata jest sektor usług. Wytwarza on największą część PKB i zatrudnia najwięcej pracowników. Związane jest to ze wzrostem zamożności społeczeństw, rosnącym poziomem wykształcenia oraz zwiększającym się wraz z nim poziomem aspiracji i oczekiwań, a przez to rosnącym popytem na dobra - a zwłaszcza usługi - zaspokajające potrzeby wyższe. Dominacja usług wpływa w olbrzymim stopniu na funkcjonowanie tych gospodarek, powoduje spadek znaczenia przemysłu, silne przenikanie się czynności produkcyjnych i usługowych w nowoczesnych gałęziach gospodarki, kluczowe znaczenie informacji i wiedzy jako podstawowych czynników produkcji. Publikacja „Logistyka usług" dostarcza Czytelnikowi w sposób przekrojowy i syntetyczny wiedzy nie tylko z zakresu usług, jakości usług, ale także zwraca uwagę na logistyczną stronę ich funkcjonowania i pokazuje poszczególne elementy procesów logistycznych w konkretnych branżach usługowych. Pierwsza część publikacji ma charakter ogólnego studium, w którym scharakteryzowano i przedstawiono pojęcia z zakresu usług, usług logistycznych, zdefiniowano pojęcie logistyki usług. Druga część publikacji to omówienie kilku gałęzi usług, jak: • transport drogowy rzeczy, • komunikacja miejska, • turystyka, • gastronomia, • organizacja imprez masowych i wskazanie występujących w nich aspektów oraz problemów logistycznych. Ostatni rozdział stanowi zbiór krótszych opracowań pokazujących praktyczne strony działań logistycznych w usługach, np. przy transporcie dzieł sztuki czy też transporcie materiałów niebezpiecznych. Publikacja opiera się na bogatym i aktualnym materiale źródłowym, zawiera wiele tabel oraz ilustracji ułatwiających przyswojenie i zrozumienie prezentowanych w niej pojęć, napisana jest zwięźle, a zagadnienia przedstawia w sposób skondensowany.

aktualnie wypożyczona

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia dla dorosłych

Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. C 005 [Czytelnia] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Postrzeganie marki i lojalność klientów usług kurierskich w Polsce / Marcin Janowski. - Wydanie I. - Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2020. - 133, [2] strony : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

(Rozprawy i Studia / Uniwersytet Szczeciński, ISSN 0860-2751 ; t. (1253) 1179)

Autor

Janowski Marcin (ekonomia)

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Jakość usług Lojalność konsumentów Marka (ekonomia) Przedsiębiorstwo kurierskie Usługi kurierskie Konsumenci (ekonomia) Nawyki konsumenckie Badania rynku Podaż Popyt Polska

Gatunek

Monografia Raport z badań

Dziedzina i ujęcie

Transport i logistyka Zarządzanie i marketing

Na stronie tytułowej także tom 1253. oznaczający numer kolejny serii Rozprawy i Studia do numeru 74. wydawanej przez Wyższą Szkołę Pedagogiczną w Szczecinie.

Do najważniejszych aspektów przyczyniających się do sukcesu w kreowaniu marki przez operatorów usług kurierskich zaliczyć można przede wszystkim (poza długim czasem i konsekwencją działania) odpowiednią relację ceny do jakości usługi, trafne odczytywanie oczekiwań klientów docelowych, wartość dodaną usługi, innowacyjność oraz wykorzystanie nowoczesnych mediów do kształtowanie czynnika lojalnościowego. Są to obok wielu innych aspektów konieczne warunki, które muszą zostać spełnione i odpowiednio ze sobą skorelowane, aby marka była wyróżnikiem przedsiębiorstwa świadczącego usługi kurierskie. Warto zaznaczyć, że pominięcie tych podstawowych kryteriów w kreowaniu marki może przyczynić się nie tylko do strat finansowych, lecz także utraty zaufania i pozycji na rynku, co jest o wiele bardziej odczuwalne w skutkach dla operatorów świadczących usługi kurierskie niż utrata środków finansowych.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia dla dorosłych

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. C 656 [Czytelnia] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Rynek usług kurierskich w Polsce / Marcin Janowski, Wiesław Maziarz. - Wydanie I. - Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 2020. - 127, [1] strona : ilustracje, wykresy ; 24 cm.

(Rozprawy i Studia / Uniwersytet Szczeciński, ISSN 0860-2751 ; t. (1245) 1171)

Autor

Janowski Marcin (ekonomia) Maziarz Wiesław M.

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Konkurencja Marka (ekonomia) Przedsiębiorstwo kurierskie Rynek Usługi kurierskie Popyt Ekspansja Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) Media społecznościowe Portale internetowe Internet Polska

Gatunek

Monografia

Dziedzina i ujęcie

Gospodarka, ekonomia, finanse Zarządzanie i marketing

Na stronie tytułowej także tom 1245. oznaczający numer kolejny serii Rozprawy i Studia do numeru 74. wydawanej przez Wyższą Szkołę Pedagogiczną w Szczecinie.

"Rynek usług kurierskich stanowi współcześnie jeden z najdynamiczniej rozwijających się obszarów polskiej gospodarki. Z jednej strony jest to bez wątpienia konsekwencją zmieniających się preferencji konsumentów, którzy w coraz większym stopniu zainteresowani są jakościowymi aspektami oferty, głównie szybkością, terminowością, kompleksowością oraz elastycznością procesu świadczenia usług o charakterze pocztowym". /ze Wstępu/

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia dla dorosłych

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. C 339 [Czytelnia] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Zrównoważona logistyka / Katarzyna Kolasińska-Morawska, Monika Ziółko (red.). - Wydanie I. - Warszawa : CeDeWu, 2023. - 194 strony : fotografia, ilustracje, mapa, wykresy ; 24 cm.

Autor

Kolasińska-Morawska Katarzyna Ziółko Monika

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

InPost Formuła 1 Innowacje ekologiczne Logistyka Łańcuch dostaw Rozwój zrównoważony Transport zrównoważony Zrównoważona mobilność Logistyka zwrotna Odpady Usługi kurierskie Transport powietrzny Inteligentne miasta i wsie Car-sharing Formuła 1 Opakowania Opakowania aktywne i inteligentne Lizbona (Portugalia) Kraków (woj. małopolskie)

Gatunek

Praca zbiorowa

Dziedzina i ujęcie

Ochrona środowiska Transport i logistyka

Rozdziały lub artykuły tej książki skatalogowano pod własnymi tytułami. Dostępne pod tytułem pracy zbiorowej.

Na polskim rynku wydawniczym brakuje zwartych pozycji, które prezentowałyby zagadnienia związane z zastosowaniem zrównoważonych rozwiązań w logistyce. Niniejsza publikacja wypełnia powstałą w tym obszarze lukę. Książka prezentuje praktyczne zastosowania koncepcji „zrównoważonego rozwoju" w zakresie ekodostaw, zrównoważonych łańcuchów dostaw, zielonego transportu, zrównoważonej mobilności miejskiej oraz ekoinnowacji w opakowalnictwie.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia dla dorosłych

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. C 005 [Czytelnia] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Transport i łańcuchy dostaw w czasie pandemii / Monika Ziółko, Dorota Dziedzic (red.). - Wydanie I. - Warszawa : CeDeWu, 2021. - 251 stron : fotografie, ilustracja, mapy, wykresy ; 24 cm.

Autor

Ziółko Monika Dziedzic Dorota (organizacja i zarządzanie)

Forma i typ

Książki Publikacje naukowe

Temat

Poczta Polska (1991- ) InPost COVID-19 Logistyka gospodarcza Transport Ruchliwość społeczna Usługi kurierskie Aktywność turystyczna Konsumenci (ekonomia) Popyt Badania rynku Komunikacja miejska Transport pasażerski Reżim sanitarny Bezpieczeństwo zdrowotne Dobrostan psychiczny Kierowcy samochodów dostawczych Transport powietrzny Satysfakcja konsumentów Transport sanitarny Epidemie Przedsiębiorstwo spedycyjne Opakowania Gospodarka odpadami Zakupy Ostatnia mila (transport) Handel elektroniczny Kraków (woj. małopolskie) Chiny Ukraina

Gatunek

Praca zbiorowa

Dziedzina i ujęcie

Transport i logistyka Zarządzanie i marketing

Pandemia COVID-19 wywołana wirusem SARS-COV-2 spowodowała na początku 2020 roku mocne zakłócenia w przesyle dóbr oraz transporcie osób na całym świecie. Zakłócenia w globalnym łańcuchu dostaw obnażyły słabości, nakreśliły nowe wyzwania, stworzyły nowy kontekst funkcjonowania przedsiębiorstw z każdego sektora gospodarki. Niniejsza książka to zbiór 21 samodzielnych, merytorycznych opracowań poruszających tematykę transportu i mobilności w czasie pandemii COVID-19. Stanowią one unikalne, wieloaspektowe ujęcie problematyki społecznoekonomicznej z punktu widzenia młodych badaczy. Poszczególne rozdziały przedstawiają zmiany w łańcuchach dostaw, logistyce miejskiej oraz transporcie lotniczym i medycznym w latach 2019-2020.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Czytelnia dla dorosłych

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. C 005 [Czytelnia] (1 egz.)